Última atualização: 04/11/2026
Esta política explica quais dados pessoais o site do Instituto Noosfera trata, para que eles são usados e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
1. Quem cuida dos seus dados
O site é mantido pelo Instituto Noosfera, CNPJ 21.024.140/0001-70, Rua Constituição 2-28, Centro, Bauru/SP, CEP 17015-430. A conta de usuário é compartilhada com o site do Sincronário, de modo que os dados da conta são usados pelos dois sites.
2. Dados que tratamos
- Dados da conta: nome, e-mail, data de nascimento, Telefone / WhatsApp, endereço e senha, guardada de forma criptografada.
- Dados das contribuições: nome, CPF, endereços de cobrança e de entrega, recompensas ou cursos escolhidos, valores, situação do pagamento e código de rastreio.
- Dados dos cursos: matrícula, aulas assistidas e progresso.
- Avaliações: nota e texto que você envia, publicados no site com o seu nome.
- Formulário de contato: nome, e-mail, telefone, assunto e mensagem.
- Dados técnicos: endereço IP, navegador e data e hora de acesso, registrados pelo servidor para segurança e funcionamento do site.
- Dados de navegação: páginas visitadas, tipo de dispositivo, navegador, região aproximada e como você chegou ao site, coletados por ferramentas do Google.
Os dados do cartão são digitados em campos do Mercado Pago e não ficam guardados neste site.
3. Para que usamos os dados
- Criar e manter a sua conta e permitir o login nos dois sites.
- Processar contribuições, emitir comprovantes e entregar as recompensas.
- Dar acesso aos cursos e registrar o seu progresso.
- Responder às mensagens e enviar e-mails necessários, como a recuperação de senha e os avisos das contribuições.
- Medir o resultado das nossas campanhas e entender como o site é usado.
- Manter a segurança do site e cumprir obrigações legais, como as fiscais.
Usamos esses dados para cumprir o que você pediu, com base no seu consentimento, no nosso legítimo interesse em manter o site seguro e divulgar o trabalho do Instituto, ou no cumprimento de obrigações legais.
4. Compartilhamento
Não vendemos seus dados. Eles só são compartilhados nestes casos:
- com o site do Sincronário, por causa da conta compartilhada;
- com o Mercado Pago, para processar os pagamentos;
- com os Correios ou a transportadora responsável, para entregar as recompensas;
- com fornecedores necessários ao funcionamento do site, como o serviço de envio de e-mails;
- com o Google, que recebe os dados de navegação e pode tratá-los em servidores fora do Brasil;
- quando a lei ou uma autoridade competente exigir.
5. Cookies
Usamos cookies necessários para manter o seu login, que dura até 1 ano, guardar a sua cesta de recompensas e ligar a sua sessão aos dois sites.
Também usamos a tag do Google, que pode usar cookies de medição e de publicidade para mostrar o resultado dos nossos anúncios. Vídeos de outros sites, como os do YouTube, podem usar cookies próprios.
Você pode apagar ou bloquear cookies no navegador, mas sem os necessários não é possível continuar logado nem contribuir. Para saber como o Google trata esses dados, veja a Política de Privacidade do Google. Os anúncios personalizados podem ser controlados na Minha Central de Anúncios.
6. Por quanto tempo guardamos
Os dados da conta ficam guardados enquanto a conta existir. Depois da exclusão, só mantemos o que a lei exigir, como os registros fiscais das contribuições.
7. Segurança
Usamos conexão criptografada e controle de acesso para proteger os dados. Nenhum sistema é totalmente seguro, por isso recomendamos usar uma senha forte e exclusiva.
8. Seus direitos
Pela LGPD, você pode pedir a confirmação do tratamento, o acesso aos seus dados, a correção, a portabilidade, a exclusão e a revogação do consentimento, entre outros direitos. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Boa parte dos dados pode ser alterada em Minha conta. Para os demais pedidos, inclusive a exclusão da conta, fale com a gente pelos canais abaixo. Como a conta é compartilhada, excluí-la encerra o acesso aos dois sites.
9. Crianças e adolescentes
O site não é voltado a crianças. Menores de 18 anos devem usá-lo com a autorização de um responsável.
10. Alterações
Podemos atualizar esta política. A data da última atualização aparece no início desta página.
11. Contato
Dúvidas e pedidos sobre seus dados podem ser enviados pela página de Contato ou para contato@institutonoosfera.org.br.